VILKÅR

RETTIGHETER

Det enkelte forlaget og KABB eier rettigheten til lydboken. Lydboken er kun til privat bruk.  Lydbøkene er ikke kopibeskyttet. Du har lov til å ta kopier og flytte filene til en avspiller eller ulike medieplattformer. Men bare til privat bruk. All annen kopiering er forbudt. Offentlig framføring og kringkasting kan kun skje i henhold til lov og skriftlig avtale med utgiver. 

KJØP

Ved kjøp av vare må du opprette en konto i Lydbokbutikken. Dette er for at du skal kunne betale, og slik at vi kan sende deg boken via e-post. Vi behandler dataene i henhold til personvernloven. Etter at konto er opprettet kan du betale varen med VIPPS, med kort eller motta faktura.

Du mottar da to eposter, den ene er en kvittering og den andre er lenk for nedlast. Husk at boken kan være stor og at det kan påløpe ekstra kostnader ved nedlastingen, KABB tar ikke ansvar for dette. Last ned store bøker når du har tilgang på WIFI. 

LYDBIBLIOTEK

Alle kjøp du har gjort finnes du i «Mitt Lydbokbibliotek». Her ligger alle dine kjøp koblet til en lydbokspiller. Du kan spille/strømme boken direkte herfra når og hvor du måtte ønske det. Du behøver med andre ord ikke laste ned boken for å spille den. Men det vil påløpe kostnader ved strømming. 

LEVERING OG RETUR

Når kan jeg forvente varen levert? For digitale kjøp (f.eks. lydbok) vil kjøpene bli levert umiddelbart etter godkjent betaling.

ANGRERETT

I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrerett på ditt kjøp

Angrerettskjema lastes ned her.

Er varen skadet, har feil eller mangler, erstatter vi selvfølgelig denne uten ekstra omkostninger for deg. Kontakt oss for å gjøre avtale; send mail til kabb@kabb.no eller ring oss på telefonnummer 69 81 69 81

Husk alltid å fylle ut angrerettskjemaet, og legg det ved returforsendelsen.   

KABB tar forbehold om trykkfeil/at priser på internett kan inneholde feil grunnet tekniske årsaker.

BYTTERETT

For digitale kjøp gjelder ikke bytteretten

Tekniske problemer med nedlast? 

Kontakt KABB på e-post kabb@kabb.no eller ring på dagtid 69 81 69 81

RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

Persondataloven

Kristent Arbeid Blant Blinde og svaksynte samler inn personopplysningene dine for at du skal kunne handle hos oss. Innsamlingen av personopplysningene dine skjer når du godkjenner våre kjøpsbetingelser.

Vi samler inn nedenstående opplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-postadresse
• Informasjon om ditt kjøp
• Telefonnummer er valgfritt

KABB foretar registreringen av personopplysningene dine for å kunne levere varen du har bestilt til deg.

Personopplysningene registreres og oppbevares i 5 år, hvoretter opplysningene slettes.

Når det samles inn personopplysninger sikrer vi at det alltid skjer etter at du gir ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om akkurat hvilke opplysninger som samles inn og hvorfor.

Hva brukes opplysningene mine til?

Vi benytter først og fremst opplysningene dine til å behandle og sende ordren du har lagt inn. Vi bruker også opplysningene dine i forbindelse med markedsføring og konkurranser såfremt du abonnerer på vårt nyhetsbrev og har gitt samtykke til dette. Opplysningene dine kan også bli brukt i forbindelse med mistanke om svindel, samt etterforskning av dette.

Hvem deles opplysningene mine med?

Opplysningene dine deles med eksterne distributører (herunder aMedia Distribusjon, Bring, Posten) for å levere forsendelsene dine og informasjon om levering. Dette kan skje både via e-post og på SMS.

Vi oppbevarer ikke kundeopplysninger kryptert.

Vi overfører ikke kundeopplysninger kryptert.

Vi registrerer ingen personsensitive opplysninger.

Du har alltid rett til å gjøre innsigelser mot registreringen. Du har også rett til innsikt i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene har du etter persondataloven. Henvendelser i forbindelse med dette rettes til butikken du har handlet i, via e-postadressen nederst på siden.

Opplysningsplikt Avtaler (kjøpsordrer) kan inngås på norsk eller engelsk og oppbevares av virksomheten i 5 år, i henhold til bokføringsloven. Det er ikke mulig å få tilgang til kontrakten etterpå via nettsiden vår. Hvis du ønsker å få tilsendt et nytt eksemplar av kontrakten pr. e-post, kan du sende en e-post.

Informasjonskapsler

Ved å benytte KABB Lydbokbutikk aksepterer du at vi bruker informasjonskapsler. En informasjonskapsel er en liten datafil som vi legger på datamaskinen din for å kunne holde styr på hva som skjer under besøket ditt og for å kunne gjenkjenne datamaskinen. En informasjonskapsel er ikke et program og inneholder ikke virus.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er tekstfiler som registrerer besøket ditt på hjemmesiden samt brukeratferden din. Opplysningene registreres på brukerens egen harddisk, smarttelefoner/nettbrett og annet IT-utstyr. På den måten vet serveren (f.eks. et nettsted) hvem brukeren er ved brukerens neste besøk. En informasjonskapsel er ikke et program og inneholder ikke virus.

Det varierer hvor lenge informasjonskapsler lagres. Noen slettes når nettleseren din lukkes, mens andre kan lagres i opptil 2 år.

Hva bruker vi informasjonskapsler til?

• Å forbedre brukeropplevelsen din
• Å gjøre innhold og tilbud relevant for deg
• Å gjenkjenne deg fra besøk til besøk
• Å gjennomføre bestillingen din
• Statistikk og til å måle trafikken på hjemmesiden vår.

Tredjeparts informasjonskapsler

KABB samarbeider med en rekke tjenester som også benytter seg av informasjonskapsler på hjemmesiden vår. Se hvilke tjenester og hva de brukes til nedenfor.

Google

Registrerer atferden din på siden.

Facebook

Målretting av reklamer fra KABB på Facebook og Instagram

Loggstatistikk 

Loggstatistikk brukes på KABB Lydbokbutikk og betyr at et statistikksystem samler inn informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende en nettside har hatt, hvor de kommer fra, hvilken del av nettsiden de forlater mm.

På KABB Lydbokbutikk brukes loggstatistikk for å optimere nettsiden og dens funksjonaliteter.